01
ขอให้เราตรวจสอบได้
หากคุณถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ ชำระผิดแผน หรือฟีเจอร์แบบชำระเงินใช้งานไม่ได้เป็นเวลานานจากปัญหาที่ Tinyfront ควบคุม โปรดติดต่อ support@tinyfront.co พร้อมอีเมลบัญชี วันที่ และหลักฐานการชำระ เราจะตรวจสอบเป็นรายกรณี
02
ระยะเวลาส่งคำขอ
ส่งคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่เรียกเก็บเงิน การส่งคำขอไม่ได้รับประกันการคืนเงิน แต่ช่วยให้เราตรวจสอบรายการและข้อมูลทางเทคนิคได้ครบถ้วน
03
กรณีที่โดยทั่วไปไม่คืนเงิน
- เปลี่ยนใจหลังจากใช้สิทธิ์ของแผนแบบชำระเงินแล้ว
- ลืมยกเลิกการต่ออายุทั้งที่ระบบแสดงวันต่ออายุไว้
- บัญชีถูกจำกัดเพราะละเมิดข้อกำหนดหรือข้อห้ามการใช้งาน
- ช่วงเวลาที่บริการขัดข้องจากอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือบริการภายนอกที่อยู่นอกการควบคุมของ Tinyfront
04
วิธีคืนเงิน
เมื่ออนุมัติ เราจะคืนเงินผ่านช่องทางเดิมเมื่อทำได้ ระยะเวลาที่เงินปรากฏขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน การคืนเงินอาจทำให้สิทธิ์แบบชำระเงินสิ้นสุดทันที
เอกสารถัดไป